Оператор онлайн магазина PUMA

Наши онлайн продажи постоянно растут! Мы доказываем нашим клиентам, что делаем все возможное и даже невозможное для них. И теперь, в связи с расширением нашего он-лайн магазина, приглашаем в свою дружную команду ОПЕРАТОРА.

Чем вам предстоит заниматься:

• Принимать входящие звонки;
• Помогать оформлять заказы на сайте и консультировать в мессенджерах;
• Совершать исходящие звонки с целью подтверждения заказа;
• Повышать общую удовлетворенность и лояльность клиентов и пользователей;
• Поддерживать качество обслуживания на высоком уровне;
• Обрабатывать жалобы и претензии. Оставлять у клиента положительное впечатление при любой ситуации;
• Доставлять клиентам счастье своей работой!

Что мы от вас ждем:

• Грамотная устная речь: государственный язык;
• Доброжелательность;
• Отличные коммуникативные навыки;
• Позитивный настрой и клиентоориентированность;
• Знание ПК на уровне пользователя
• Знание 1С и Bitrix CRM (будем приятно удивлены)
• Знание кассовых операций будет преимуществом.

Что мы предлагаем:

• Работа в комфортном офисе, в центре города;
• График работы 5/2 (9-18) и одна суббота в месяц по графику (9-14) – из дома;
• Оформление по ТК РМ;
• Дружный коллектив;
• Мягкая адаптация, всему научим;
• Скидка для сотрудников на продукцию компании.

Варианты работы на дому, неполный рабочий день и с агенствами НЕ РАССМАТРИВАЕМ!

P.S. Тебе точно понравится у нас! Все, кто к нам приходит, остаются в компании надолго.