Operator internet magazin (8000 - 25000 lei)

Danco Capital SRL își extinde echipa de vânzări online și caută un Operator internet magazin, responsabil de procesarea comenzilor și comunicarea cu clienții magazinului online. Căutăm o persoană atentă la detalii, responsabilă și orientată spre servicii de calitate.

Despre companie

Danco Capital activează în domeniul proiectelor pentru instituții publice și dezvoltă activ segmentul de vânzări online. Operăm un magazin online cu un portofoliu variat de produse și asigurăm suport complet clienților noștri.

Responsabilități principale

• Preluarea și procesarea comenzilor din magazinul online
• Comunicarea cu clienții prin telefon, chat și e-mail
• Oferirea informațiilor despre produse, livrare și plată
• Verificarea stocurilor și actualizarea statusului comenzilor
• Introducerea și actualizarea datelor în sistem / CRM
• Respectarea procedurilor interne ale magazinului online

Cerințe

• Experiență în vânzări online sau suport clienți – avantaj
• Abilități bune de comunicare scrisă și verbală
• Atenție ridicată la detalii și responsabilitate
• Capacitatea de a lucra cu mai multe comenzi simultan
• Cunoștințe de bază PC (CRM, Google Docs/Sheets)
• Cunoașterea limbilor română și rusă – obligatoriu
• Orientare spre client și soluții

Ce oferim

• Contract oficial și pachet social complet
• Salariu fix 8000 lei + bonus de performanță
• Program de lucru: 5 zile a câte 8 ore, cu 2 zile libere
• Instruire la angajare și suport continuu
• Mediu de lucru stabil și procese clare
• Posibilitate de creștere în cadrul companiei
• Oficiu în centrul Chișinăului (str. Columna 173)