Specialist relații cu clienți
Lexus Chișinău ”Continent”

19 января 2026

Кишинев
От 1 года
Полный день
Высшее
На территории работодателя

Specialist relații cu clienți

Cerințe:

  • studii superioare;
  • experiența anterioară de cel puțin un an într-o poziție similară;
  • cunoașterea bazelor legislației privind protecția consumatorilor (reprezintă un avantaj);
  • cunoștințe în domeniul eticii comunicării de afaceri, comunicării eficiente;
  • fluență în limbile română și rusă, cunoștințe elementare de limba engleză;
  • bune cunoștințe de Microsoft Windows, Microsoft Office, Excel & World, 1C.

Responsabilități principale:

  • gestionarea, monitorizarea și actualizarea portofoliului de clienți;
  • participarea la evenimentele promoționale și de consolidare a imaginii companiei;
  • controlul calității serviciilor oferite clienților la sediul companiei;
  • participarea la activitățile destinate creșterii gradului de satisfacție și fidelizării clienților;
  • dezvoltarea culturii de feedback în relațiile cu clienții, analiza cererilor și reclamațiilor,
  • participarea la soluționarea acestora;
  • colaborarea cu departamentele de vînzări, deservire, marketing și servicii post-vînzare;
  • întocmirea dărilor de seamă interne și a documentelor privind gestionarea relațiilor cu clienții.

Oferim:

  • șansa de a reprezenta un brand internațional lucrînd alături de o echipă de profesioniști;
  • un salariu motivant;
  • instruire corporativă.

Candidații interesați sunt rugați să expedieze CV-ul cu specificarea postului la care aplică la adresa electronică: hr@chisinau.md.lexus

Прикрепить CV CV с сайта
Прикрепить CV

Укажите ваше Имя и Фамилию

Неверный телефон

Неверный email!

Добавить сопроводительное письмо

Сопроводительное письмо содержит недопустимые символы.

Ознакомьтесь с условиями обработки персональных данных

Создайте Smart CV,
чтобы получать ответы от компаний и общаться с ними в ЧАТЕ.
Есть CV на сайте? Вход
Отправить CV

Выберите вакансию

Добавить сопроводительное письмо

Сопроводительное письмо содержит недопустимые символы.

Отклик отправлен!
Зарегистрированные на сайте кандидаты чаще получают ответы от работодателей и могут напрямую общаться с ними в ЧАТЕ.