Junior IT Support Engineer (L1/L2)

Când ceva nu merge... toți te caută pe tine.
Când imprimanta face fițe, mailul refuză să trimită sau o tastă s-a „evaporat” — tu ești salvarea.
Dacă ai zâmbit la asta, probabil ești omul nostru.
La Microinvest, căutăm un Junior IT Support Engineer (L1/L2) care înțelege că în spatele fiecărui „nu-mi merge calculatorul” e o provocare reală, nu doar un clișeu.

Cine suntem:
Suntem Microinvest – lider în creditarea nebancară din Republica Moldova, cu capital străin și o misiune clară: să sprijinim oamenii și antreprenorii locali prin soluții financiare rapide, responsabile și flexibile.

Ce vei face:

• Vei prelua solicitările colegilor și vei diagnostica incidente tehnice legate de stațiile de lucru, imprimante, rețea și Microsoft 365;
• Vei instala, actualiza și configura laptopuri Dell/HP cu Windows 10/11, drivere, patch-uri și aplicații;
• Vei ajuta utilizatorii să își acceseze mailul, OneDrive-ul, Teams-ul și să nu-și piardă niciodată fișierele importante;
• Vei contribui la securitatea sistemelor prin configurări de bază în Bitdefender, actualizări și bune practici;
• Vei participa activ la on/off-boarding, pregătirea conturilor, instalarea stațiilor și tot ce ține de integrarea tehnică a unui coleg;
• Vei scrie proceduri, how-to-uri, vei ține inventarul la zi și te vei asigura că lucrurile rămân clare și organizate;

Ce ne dorim de la tine:

• 1–2 ani experiență (sau stagii relevante) în suport IT / sisteme;
• Cunoștințe solide despre Windows 10/11, imprimante, drivere, rețele Wi-Fi, VPN-uri;
• Experiență de bază cu Microsoft 365 (Outlook, OneDrive, Teams);
• Gândire logică și abilități de comunicare prietenoase;
• Română – preferabil, rusă – fluent, engleză – pentru documentație.

Ce ne-ar impresiona:

• Experiență cu Intune/BitLocker/GPO;
• Certificări CompTIA A+ / MD-100/102 / ITIL 4 Foundation;
• Scripturi PowerShell simple pentru automatizări și colectare loguri;
• Practică anterioară cu Bitdefender GravityZone sau console similare.

Ce îți oferim:

• Proiecte reale, cu impact direct în activitatea colegilor și a clienților noștri;
• Crestere reală: plan de carieră, traininguri și mentorship;
• O echipă care te ascultă, te ajută și vrea să reușești;
• Scop: contribui la dezvoltarea mediului antreprenorial din Moldova;
• Recunoaștere: salariu competitiv;
• Cursuri de limba engleză acoperite;
• Zi liberă de ziua ta de naștere;
• Program: luni–vineri, 09:00–18:00.
• Locația: Chișinău, bd. Renașterii Naționale 12.

Trimite CV-ul tău la cariera@microinvest.md
Întrebări? Sună la 022 801 701
Nu lăsa oportunitatea să treacă pe lângă tine.