Specialist Suport Clienți
17 martie 2025
Angajăm:
Specialist Suport Clienți
Ecofinance este o companie de tehnologii financiare în plină expansiune care operează în Europa și Asia de Sud-Est sub brandurile de consum CreditPrime și Honey Loan ca instituție financiară nebancară inovatoare și convenabilă. Ne angajăm să oferim acces ușor la finanțare și să permitem celor 5 milioane de clienți ai noștri să își atingă obiectivele financiare. De la înființare, Ecofinance a acordat împrumuturi în valoare de peste 440 de milioane EUR.
Suntem în căutarea unui Specialist Suport Clienți entuziast și motivat pentru a se alătura echipei noastre dinamice.
Locație: Chișinău, Moldova
Tip de angajare: Full-time
Responsabilități:
- Identificarea nevoilor financiare ale clienților.
- Oferirea de suport clienților prin canale diverse (telefon, email, chat).
- Menținerea relațiilor cu clienții prin oferirea unui serviciu de calitate.
- Raportarea problemelor recurente pentru a identifica soluții pe termen lung.
- Păstrarea actualizată a cunoștințelor despre produsele și serviciile companiei.
Cerințe:
- Experiență anterioară la Call-Centru (avantaj).
- Rezolvarea problemelor și reclamațiilor într-un mod profesionist.
- Atitudine proactivă și orientată spre client.
- Cunoașterea avansată a limbii române și ruse.
- Cunoștințe bune de operare PC și utilizare a aplicațiilor Microsoft Office.
- Studii superioare (avantaj).
Beneficii:
- Pachet salarial oficial și atractiv.
- Bonusuri de performanță și alte beneficii financiare (tickete de masă 70 lei/zi).
- Oportunități de dezvoltare profesională și avansare în carieră.
- Mediu de lucru modern și dinamic.
- Instruire achitată și suport continuu din partea echipei.
Dacă dorești să fii parte a echipei Ecofinance, transmite CV-ul la adresa de e-mail hr-md@eco-fin.eu și hai să ne cunoaștem!
Candidate Privacy Notice - https://dyninno.com/en/ecofinance-moldova-privacy-notice/
E-mail:
hr-md@eco-fin.eu
Alte anunțuri publicate de această companie
Joburi similare
Specialist recrutare & suport clienți
Sand Software S.R.L. • Ieri, Chișinău
Specialist suport clienți
Simply Contact • Ieri, Chișinău
Specialist suport clienți
Simply Contact • Ieri, Chișinău