Operator Call Centru Part Time

Responsabilități:

• Primirea apelurilor de la clienți, acordarea suportului și oferirea consultațiilor în mod operativ.
• Efectuarea apelurilor către clienți în scopul obținerii feedback-ului, clarificării detaliilor comenzilor și rezolvării întrebărilor.
• Soluționarea problemelor și întrebărilor apărute din partea clienților, pentru asigurarea unui nivel ridicat de satisfacție a acestora.

Cerințe:

• Experiența în domeniul serviciului pentru clienți este apreciată.
• Abilități excelente de comunicare și capacitatea de a lucra eficient cu clienții.
• Abilitatea de a înțelege rapid problemele și de a găsi soluții.

Condiții:

• Program de lucru part time: 9:00 - 16:00 / 10:00 - 17:00 / 11:00 - 18:00 / 12:00 - 19:00
• Salariu: de la 7000 până la 16000 în funcție de performanță .
• Oportunități de formare și susținere în timpul activității.
• Colectiv prietenos și posibilități de avansare în carieră.