Оператор call-центра / Operator Call-centru

Компания ULTRA - главный дистрибьютор техники в Молдове. Наши клиенты, знают, что мы о них позаботимся даже после покупки товара.

У нас операторы в колл-центре не продают воздух, они помогают клиентам комфортно принять решение по покупке той или иной техники.

Функциональные обязанности:

• Ведение и обновление базы данных потенциальных клиентов
• Консультация клиентов по телефону (тёплые звонки)

Требования:

• Владение румынским и русским языками (обязательно!) 
• Опыт работы в колл-центрах или в качестве менеджера по продажам приветствуется
• Уверенный пользователь ПК (Microsoft Office и Интернет)

Условия работы:

• График работы: плавающий
• Официальное трудоустройство, полный социальный пакет в соответствии с TK РМ
• Возможность профессионального и карьерного роста
• Корпоративное обучение
• Возможность покупки гаджетов по специальной цене и в рассрочку

- - - - - - - - - - - - - - - - 

Responsabilități funcționale:

• Gestionarea și actualizarea bazei de date a clienților potențiali
• Consultarea clienților la telefon (apeluri calde)

Cerințe:

• Cunoașterea limbii române și ruse (obligatoriu!)
• Experiența de lucru în call-centre sau în calitate de manager de vânzări este binevenită
• Cunoștințe bune de utilizare a PC-ului (Microsoft Office și Internet)

Condiții de muncă:

• Program de lucru: flexibil
• Angajare oficială, pachet social complet în conformitate cu Codul Muncii al Republicii Moldova
• Posibilitate de dezvoltare profesională și avansare în carieră
• Traininguri corporative
• Posibilitatea achiziționării gadgeturilor la preț special și în rate