Business Analyst – AI Process Integration

DocumentExpert este un centru de consultanta a in vederea redobândirea cetățeniei române si primirea actelor romanesti.
Din 2010 peste 50 mii de moldoveni și-au perfectat actele românești cu ajutorul DocumentExpert.

Responsabilități principale

• Analizarea în detaliu a proceselor de lucru din companie, inclusiv operaționale, vânzări și suport clienți
• Documentarea clară și structurată a proceselor, fluxurilor și regulilor interne
• Transformarea acestor procese în formate și instrucțiuni pe care AI-ul le poate înțelege și utiliza
• Colaborarea cu echipele interne pentru colectarea informațiilor și validarea fluxurilor
• Testarea și optimizarea interacțiunii dintre procesele de business și soluțiile AI implementate
• Menținerea și actualizarea continuă a documentației proceselor pe măsură ce acestea evoluează

Cerințe

• Experiență anterioară ca Business Analyst, Process Analyst sau într-un rol similar
• Înțelegere solidă a metodologiilor de modelare a proceselor
• Cunoștințe de bază despre AI, automatizare și integrare software (Bitrix24, n8n, API-uri reprezintă un avantaj)
• Abilitatea de a explica procese complexe într-un mod simplu și logic
• Atenție la detalii, gândire analitică și orientare spre rezultate

Ce oferim

• Pachet salarial competitiv, corelat cu experiența și performanța
• Posibilitatea de a lucra la proiecte inovatoare cu AI
• Mediu de lucru profesionist, deschis la idei noi